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「绿城赋能」日本行 | 探寻造极之道,省思以人为本

日期:2019-11-21

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11月18日,由绿城管理集团组织发起的“绿城赋能&品质溯源之日本游学研修班”第二季正式结束。为期7天的日本游学之旅虽已落下了句点,但绿城管理将品质求索所获贯用于“轻资产”开发服务上的思考和探索,仍在持续地酝酿和发酵。


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▲集结三泽地产综合研究所

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此次「绿城赋能」日本行的考察对象依然还是日本第一梯队的实力房企——三泽地产。30多位来自全国各地的房地产志识精英集结一起,在绿城管理高层的带领下,实地考察了三泽综合研究所、三泽住宅展厅以及施工现场,另外还对商业小镇、养老机构、建筑材料展厅、智能化未来住居展厅、商业地产等进行了走访学习。其间更有专家全程讲解、经验分享以及开放式互动交流等环节,让学员们全方位、多维度、多梯度地深入学习了日本建筑行业“品质匠心”之上的“造极”境界。


▲研修剪影


此次游学较上一季来说,可以称得上是一次进阶和升华之旅。上一季的课程重点侧重于学习日本建筑行业装配式生产、零排放施工、精细化管理等方面的先进之“术”。而这一次的考察学习,则更多的是深度探究日本建筑行业在“人性化”研究与设计上的极致之“道”。


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除了课程核心内容上的进阶,相较上一季,此次日本研学之旅的专家导师阵容和专家领域多样性也有全方位的精进和提升。专家导师的专业领域涉及养老介护地产、住宅工业化、人性化住宅设计、园林景观设计、宏观经济分析。他们将自己在各自领域上积累几十年的专业知识、宝贵经验以及心得见解深入浅出、精辟入里地与学员们进行分享和交流。透过大咖队伍的强大“赋能”,学员们在最短时间内全面吸收了日本建筑最前沿的设计理念。

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日本建筑行业的一大特点,就是注重“安全”,这安全不仅之于建筑,之于居住者,也之于施工者、之于所有人。


建筑是人使用的空间场所,所以建筑的安全性是一切设计的前提,尤其日本是个地震多发国家,所以在抗震能力上,日本有着极为严苛的建筑等级标准和十分高超的工程技术。比如,采用先进的地基与地震隔绝技术,在建筑材料上采用质量轻、强度高,可安全抗震的新型“黑科技”材料等等。


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▲施工现场认真探究/细节中见真章

而施工过程中“安全第一”的意识,也被淋漓尽致地贯彻到底。在三泽的工地上,除了有施工安全宣传栏,还有施工安全塔,每周公司都会组织员工在塔前进行安全意识教育。扬尘、噪音、烂泥、围蔽、扰民、安全……这些在我国工地司空见惯的问题,在日本却几乎不会存在。原因很简单,他们把“人”的安危放在了第一位,同时也把维护良好公共环境的意识做到实处。只有真正地尊重生命,做到心中有他人,才能让“以人为本”价值观不流于形式和口号。


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“以人为本”看似是一个宏大的命题,但在日本建筑行业,这句话更像是深入骨髓的一种“思维惯性”,特别是在日本的养老介护地产领域,处处体现了尊重生命、关照生命的态度和理念。在五反田城市综合体的CareHouse里,学员们看到,这里的桌子高度可根据老年人身高而调节;公共区域,有为单身老人提供的单身座位;为方便轮椅使用,大堂进户玻璃门上设置了挡板,预防进入时打滑不可控,便利店的门也适度加宽,货架比正常高度低30公分……所有设计都站在高龄使用者的角度,并从活力老人与半介护老人不同人群的差异化需求和痛点出发,提供舒适、安心、解放身心的全方位无障碍的妥帖服务。

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▲适老化家具用品


“我们以住宅为纽带,为人的一生服务,希望为客户人生最后阶段提供最好的陪伴。”三泽地产养老机构导师吉田肇,道出了他们的服务心声。


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在建筑材料方面,学员们也收获了颇多新知。LIXIL骊住集团是日本乃至全球最大的综合建材制造企业,旗下拥有20多个子品牌,近300家公司。其中TOSTEM通世泰是日本首屈一指的铝合金幕墙、门窗、玄关门等建筑材料的提供商。


在LIXIL骊住东京综合展厅参观时,品类丰富、工艺卓著的窗产品让学员们印象深刻。一套推拉窗系统中,零部件就多达61种、173件,约为普通推拉窗的10倍之多,而且高气密性超出国标最高8级标准2倍之多,实现了近乎完美的保温、隔热、静音、防尘、防潮功效。另外,学员们还注意到一款窗户,通过格栅设计,既可以有效防盗,又实现了限位功能,而角度上的设计还能防止小孩掉落,既实用又安全。


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 ▲LIXIL骊住东京综合展厅


虽然考察研学之旅只有短短7天,但在此过程中,每一位学员都真切地感受到日本建筑行业的“人性化、高科技、系统性”,即人性化的设计体系、高科技的管理体系、系统性的建筑体系。而日本建筑专家们掷地有声的真知灼见,更是久久回荡在大家的心中,发人省醒,启迪良多。


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一场品质问道之行,在意犹未尽中落下帷幕。满载着新知和新悟的学员们无不笃信,我们真正要走的路还有很长,只有始终保持一颗进取之心、精益之心,在“以人为本”的品质之路上不断博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之,才能一点点、一步步、一代代地缩小差距,让中国房地产行业的未来更加健康、宽广。